1С:Розница

Подключаемое оборудование

Подключите к «1С:Рознице» онлайн-кассу, эквайринг, сканер штрихкодов, принтер этикеток и другое оборудование для торговли. Программа корректно работает с разными видами торгового оборудования, которое имеет сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие».

• Для регистрации ККТ в налоговой получите электронную подпись с помощью сервиса 1С-Подпись.
• Для передачи фискальных данных в ФНС и ЦРПТ используйте сервис 1С-ОФД.
• Формат передаваемых в кассу данных соответствует актуальным требованиям ФФД 1.2.
• В каждом чеке отражаются все необходимые реквизиты: наименование товара/услуги, данные маркировки, цена, НДС и пр.
• В программе есть готовые шаблоны печатной формы чеков, в которые можно добавить информацию о компании, рекламное предложение, скидки, акции, бонусы.
• Чек можно сформировать в электронном виде и отправить покупателю по e-mail и sms.
• Онлайн-кассы и другое оборудование можно выбрать на сайте «1С для эффективной торговли». Все заявки получают и обрабатывают партнеры «1С» в вашем городе/регионе.

Рабочее место кассира

• Для автоматизации кассовых узлов предусмотрено рабочее место кассира (РМК). Можно использовать как встроенное РМК, так и внешнюю кассовую программу 1С:РМК.
• У РМК интуитивно понятный интерфейс, есть «горячие» клавиши, настройка быстрых товаров — минимальное время на обучение кассира.
• Права кассира и администратора можно разграничить.
• Удобно принимать разные виды оплаты: наличные, платежные карты, подарочный сертификат, банковский кредит.
• При оплате покупки платежной картой можно выдать по просьбе покупателя наличные, но не более 5000 рублей.
• Можно формировать кассовые чеки на аванс и предоплату или отложить чек, если покупатель не готов оплатить покупку на кассе.
• При необходимости можно формировать короткий слип чек, встроенный в фискальный чек, а также использовать единый QR-код для фискального чека и чека ЕГАИС.
• Возможность продажи товаров с возрастным ограничением (18+) — алкоголь, табачные изделия. Если возраст покупателя не подтверждается, в корзине и чеке останутся только разрешенные товары.
• Интеграция с Системой быстрых платежей — покупатель оплачивает покупку по QR-коду, деньги зачисляются мгновенно, комиссия ниже, чем за эквайринг. Для покупателей можно разместить инструкцию в торговой точке около кассы.
• Интеграция с ЮKassa — сервисом приема онлайн-платежей для ИП, юридических лиц и самозанятых.
• Помощник закрытия смены, выявление и исправление ошибок оформления чеков, автоматическая инкассация.
• Внешнее 1С:РМК работает даже на маломощных компьютерах — можно сэкономить на автоматизации кассовых узлов магазина.

Продажи

В программе можно оформить оптовые и розничные продажи, поддерживается торговля по договорам комиссии, интернет-продажи.

Розничные продажи

• Различные виды розничных цен с возможностью расчета по торговой наценке или другим правилам.
• Отслеживание заказа покупателя от получения и оплаты до отгрузки со склада и доставки покупателю.
• Резервирование товаров под заказы покупателей.
• Анализ продаж по магазинам, каналам продаж, товарным категориям, группам покупателей.

Оптовые продажи

• Удобно вести клиентскую базу и базу договоров.
• Регистрируйте заказы и отслеживайте статус их выполнения.
• Сделайте предварительный калькуляцию — оцените себестоимость и посмотрите, можно ли предоставить скидку или наоборот сделать наценку.
• Продавайте разными способами: со склада, под заказ, в кредит или по предоплате.
• Оформляйте накладные на отгрузку и контролируйте выполнение заказов.

Комиссионная торговля

• Передавайте и принимайте товары на комиссию.
• Ведите базу договоров комиссии.
• Делайте переоценку товаров на комиссии.
• Оформляйте возвраты от комиссионера и списание.
• Ведите отчеты по полученным и переданным товарам на комиссию.

Агентские услуги

• Услуги, оказываемые в качестве агента, оформляются специальным договором с принципалом.
• Реализацию агентских услуг можно оформлять разными видами документов: расходная накладная, акт выполненных работ, отчет о розничных продажах.
• Данные по проведенным услугам отражаются в отдельном в отчете «Агентские услуги».

Онлайн-продажи

Создайте веб-витрину для быстрого старта онлайн-продаж, сайт или интернет-магазин, выгружайте товары в ЯндексМаркет и в Магазин ВКонтакте, принимайте онлайн-платежи и предлагайте клиентам доставку.

Веб-витрина mag1c

Для быстрого старта продаж в Интернете создайте веб-витрину с помощью сервиса mag1с. Это не требует специальных знаний и займет около 15 минут, а у вас будет две версии сайта — для ПК и мобильного.

• Выгрузите товары из «1С:Розницы», добавьте информацию для покупателей — контакты, способы доставки, соцсети.
• Заказы покупателей автоматически загружаются в вашу «1С». Как только поступил заказ, вам придет уведомление, а покупатели смогут отслеживать свои заказы и статус их выполнения в личном кабинете.
• Веб-витрина работает в автоматическом режиме: выгрузка каталога товаров, получение и обработка заказов, синхронизация товаров и заказов происходит в программе «1С».

Лендинг, сайт, интернет-магазин

Если нужно больше возможностей, из «1С:Розницы» с помощью сервиса 1С-UMI можно создать сайт любого типа — лендинг, сайт-визитку и даже интернет-магазин.

• Товары из «1С» переносятся на сайт сразу списком — с картинками, описанием и ценами. Обновить карточки товаров и указать новые цены можно в один клик.
• Обмен сайта с программой автоматический — если какого-то товара нет на остатках, на сайте его заказать нельзя.
• Заказы с сайта отображаются в документе «Заказ покупателя», а оформление занимает минимум времени — все данные уже указаны в документе.

Внимание!

Можно интегрировать «1С:Розницу» с популярными CMS: 1С-Битрикс, UMI.CMS, InSales, HostCMS, Rugento, Diafan.CMS, Shop-Script, а также с сайтами, поддерживающими обмен по стандарту CommerceML.

Собственное мобильное приложение

Создайте собственное мобильное приложение «1С:Кабинет клиента» прямо из «1С:Розницы», чтобы покупатели могли сами оформлять заказы на ваши товары. Конструктор поможет настроить интерфейс, добавить товары и цены, настроить виды оплаты и доставки и указать контакты организации. Готовое приложение можно разместить в AppStore и GooglePlay. Заказы из приложения автоматически выгружаются в «1С:Розницу» и отображаются в журнале заказов покупателей.

Прием онлайн-платежей

Принимайте оплату заказов с вашего сайта, веб-витрины mag1с или мобильного приложения с помощью ЮKassa — сервис поддерживает более 20 вариантов оплаты, включая пластиковые карты, интернет-банки и электронные кошельки.

• Счет на оплату в ЮKassa можно выставить из «1С:Розницы», а ссылку на оплату счета отправить по e-mail, через sms или мессенджеры.
• Настройте шаблоны сообщений при автоматической отправке счетов клиентам.
• Автоматическое получение уведомлений по операциям оплаты из ЮKassa.
• Оформление возврата денежных средств покупателю.

Выгрузка каталога в Яндекс.Маркет

Из «1С:Розницы» можно загрузить каталог товаров на ЯндексМаркет. Настройте выгрузку товаров и обновление цен, а прием оплаты, сборку, упаковку и доставку товаров берет на себя Яндекс.Маркет. Модель работы и зона ответственности маркетплейса определяются при подключении к Яндекс Маркету.

Магазин ВКонтакте

Откройте Магазин ВКонтакте и получайте заказы через популярную соцсеть, не выходя из программы.

• Создайте магазин и управляйте товарами из «1С:Розницы» — заполните карточки товаров, установите цены и контролируйте остатки.
• Если у вас уже есть Магазин ВКонтакте, синхронизируйте его с «1С:Розницей».
• Продвигайте товары через «Мультимаркет» — единый сервис для продаж в ВКонтакте, Юле, Одноклассниках и AliExpress.
• Подключите чат и обсуждайте детали оплаты и доставки с пользователями ВКонтакте в программе, не заходя в социальную сеть.
• Цены и остатки всегда актуальные — обмен данными между Магазином и программой происходит автоматически.

Доставка заказов

Оформляйте доставку заказов клиентам из «1С:Розницы» с помощью сервисов «1С:Курьер» и «1С:Доставка».

• «1С:Курьер» поможет организовать доставку небольших заказов физлицам в черте города, при условии, что в этом городе работает Яндекс.Доставка. Заказы доставляются «день в день». Из «1С:Розницы» можно формировать заказы на доставку посылок физическим лицам, подбирать тарифы, распечатывать сопроводительные документы и заказывать дополнительные услуги в сервисе Яндекса.
• «1С:Доставка» поможет В2В-компаниям организовать перевозку коммерческих грузов из пункта А в пункт Б. Сервис интегрирован с перевозчиком «Деловые линии», а все операции по оформлению доставки осуществляются в привычном интерфейсе «1С». С помощью «1С:Доставки» удобно оформлять заказы на доставку, получать оперативную информацию о местоположении груза и проводить сверку взаиморасчетов с перевозчиками.

Маркетинг

Дарите покупателям бонусы, проводите акции, информируйте о спецпредложениях по электронной почте и sms — в «1С:Рознице» гибкая система лояльности, с её помощью удобно работать с покупателями и повышать продажи.

• Проводите маркетинговые акции: продвигайте новые товары, делайте скидки, устраивайте распродажи и другие акции.
• Изучайте своих покупателей и их потребности в разрезе магазинов. Это поможет определить целевые группы покупателей и понять, насколько им интересен ассортимент и цены в конкретном магазине, в какое время посещаемость выше и другие показатели. Для работы с базой покупателей в «1С:Рознице» есть разные способы — идентификация по номеру дисконтной карты или номеру телефона покупателя.
• Начисляйте бонусы — при покупке, в день рождения и вручную при проведении акции. Бонусы можно списывать при оплате — частично или полностью.
• Выпускайте дисконтные карты — программа умеет работать с картами разных видов: магнитными и штриховыми, обезличенными и именными.
• Предлагайте клиентам подарочные сертификаты и клубные карты.
• Делайте рассылки для покупателей — всем сразу или по отдельным группам. Заранее оповещайте их по e-mail и sms о скидках, акциях, и спецпредложениях. Создать рассылку не сложно, в «1С:Рознице» уже есть шаблоны писем.
• Анализируйте эффективность программ лояльности. В «1С:Рознице» можно сформировать наглядные отчёты и посмотреть, сколько баллов было начислено в дни рождения, сколько сертификатов продано, но еще не использовано покупателями и другие показатели.

Закупки

В программе удобно управлять закупками — рассчитывать потребности в запасах, формировать заказы поставщикам, контролировать статусы заказов и анализировать закупки в разных разрезах.

• Планируйте потребности в запасах и ведите графиков поставок. Анализировать остатки и прогнозировать расход и поступления поможет отчет «Остатки товаров».
• Если нужен прогноз спроса и рекомендации по работе с ассортиментом — используйте сервис 1С-Товары. Он покажет, какие товары продаются лучше всего и приносят больше дохода, насколько прибыльно работает магазин и автоматически сформирует заявки поставщикам на товары, по которым остаток меньше необходимого.
• Оформляйте заказы поставщикам, регистрируйте счета на оплату, ведите взаиморасчёты.
• Ведите учет расхождений и возвраты товара. В программе можно фиксировать уровень сервиса поставщика при исполнении заказов.
• Анализируйте закупки по поставщикам, заказам, номенклатуре; сравнивайте цены текущих поставщиков и их конкурентов.
• Находите новых поставщиков и лучшие предложения, не выходя из «1С:Розницы» — в этом поможет встроенный сервис «1С:Бизнес-сеть.Торговая площадка».

Склад

В «1С:Рознице» управлять складом понятно и просто — всё по полочкам и в полном порядке.

• В программе отражаются все складские операции: поступление, отгрузка, перемещение, инвентаризация, переоценка, списание товаров, сборка комплектов.
• Можно вести учёт товаров и комплектов по складам хранения и отделам магазина, а также по характеристикам, сериям, партиям, срокам годности, с учетом ГТД/РНПТ.
• Заказы покупателей можно сразу резервировать на складе. А если какого-то товара нет в наличии, поставьте его в резерв в будущей поставке — когда товар поступит на склад, он сразу будет «занят».
• Можно собирать комплекты и учитывать их до продажи как самостоятельный товар. А если что-то не продали, остатки можно разукомплектовать.

Маркировка

«1С:Розница» интегрирована с государственными информационными системами Честный знак, ЕГАИС и Меркурий.

В программе удобно работать с товарами, подлежащими обязательной маркировке: алкоголь, табак, обувь, одежда, молоко, шины, фотоаппараты, кресла-коляски, велосипеды, БАДы, антисептики и др.

Как работать с маркированными товарами в «1С:Рознице»

1. Получите усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП) с помощью сервиса 1С-Подпись. Подготовить и отправить заявление на выпуск сертификата можно прямо из программы «1С».
2. Настройте электронный документооборот с контрагентами с помощью 1С-ЭДО.
3. Зарегистрируйтесь в системе «Честный ЗНАК», заключите договор ЦРПТ и получите доступ к СУЗ.
4. Настройте в «1С:Рознице» данные, полученные в системе «Честный ЗНАК», создав новую запись в регистре Настройки обмена с СУЗ ИС МП с учетными данными организации из личного кабинета.
5. Купите и подключите оборудование для работы с 2D кодами — сканер штрихкода и/или терминал сбора данных (ТСД).
6. Подключите онлайн-кассу и обеспечьте передачу фискальных данных в ФНС и ЦРПТ используйте с помощью сервиса 1С-ОФД.

Деньги

Ведите учет денежных средств, работайте с банковскими и кассовыми документами, анализируйте остатки и денежные потоки — в программе есть все инструменты для управления деньгами.

• Контролируйте наличные денежные средства по местам хранения — в сейфах операционных касс и денежных ящиках онлайн-касс.
• Учитывайте денежные средства, внесенные в кассу для расчетов с покупателями и частичную выемку денежных средств из кассы.
• Фиксируйте выплаты покупателям за возвращенный товар, в том числе возвраты через Систему быстрых платежей.
• Ведите взаиморасчеты с покупателями и поставщиками по заказам и поставкам, контролируйте сроки задолженности.
• Планируйте денежный поток: регистрируйте заявки на расход денег, поступление и перемещение денег и формируйте платежный календарь.
• Анализируйте поступления в разрезе платежных средств: наличные и безналичные платежи — платежные банковские карты, потребительские кредиты, оплаты с помощью перевода на банковский счет продавца, бонусы и подарочные сертификаты.

Персонал

Программа помогает вести кадровый учет и решать задачи управления персоналом на предприятиях розничной торговли.

• Формируйте штатное расписание, графики работы, ведите учет отработанного времени.
• Оформляйте прием на работу, совместительство, отпуск, кадровые перемещения и увольнения сотрудников.
• Рассчитывайте и формируйте ведомости на выплату регулярной заработной платы.
• Начисляйте премии по результатам личных продажах сотрудников.
• Учитывайте удержания, вычеты и отражайте их в расчетных листках сотрудников.

Бизнес-аналитика

В 1С:Рознице более 150 аналитических и статистических отчетов, которые в режиме реального времени покажут полную картину бизнеса.

• Монитор «Пульс бизнеса» — все ключевые показатели розницы в одном месте: продажи, поступления, выплаты, задолженности и др. По умолчанию отображается на главной странице руководителя, все показатели можно настроить под себя.
• Для удобства отчеты разбиты на смысловые группы: отчеты по продажам, отчеты по розничным продажам, отчеты по оплатам, отчеты по возвратам.
• Оцените эффективность маркетинговых акций: рост продаж, увеличение среднего чека, снижение товарных остатков после распродажи и др.
• Анализируйте результаты за период: доходы и расходы (по оплате), валовая прибыль и рентабельность продаж на основании рассчитанной себестоимости.
• План-фактный анализ продаж покажет соотношение планируемых и фактических продаж.
• Проверяйте все операции: продажи, расчеты с покупателями, оборачиваемость товаров, заказы поставщикам, расчеты с персоналом и другие показатели.

Обмен данными

С какими программами и мобильными приложениями можно настроить обмен данными в «1С:Рознице»:

• «1С:Бухгалтерия 8»;
• «1С:Рабочее место кассира»;
• «1С:Управление нашей фирмой»;
• «1С:Управление торговлей 8»;
• «1С:Касса»;
• «1С:Мобильная касса»;
• «1С:Кладовщик»;
• «1С:Проверка ценников»;
• «1С:Заказы».

«1С:Розница» и «1С:УНФ» редакции 3.0 вместе с «1С:РМК» входят в линейку решений для малого бизнеса. Программы имеют единую архитектуру, код и пользовательские интерфейсы, что обеспечивает простое совместное использование и переход между решениями.

• Если у вас несколько магазинов, которыми управляет центральный офис, используйте «1С:Розницу» в связке с «1С:УНФ». Это выглядит так: «1С:Розница» установлена на торговых точках, а «1С:УНФ» — в центральном офисе. Из офиса можно централизованно выгружать сразу во все магазины новые товары и цены, информацию о будущих поставках, формировать заказы поставщикам для всей торговой сети и др. А из «1С:Розницы» можно отправлять в центральный офис данные о продажах, остатках и другую информацию из каждого магазина.
• Если у вас популярный магазин и вам мало одного рабочего места в «1С:Рознице» для оформления всех операций, выделите специальный кассовый узел и установите на него «1С:РМК». Такая связка поможет сэкономить на автоматизации и кассовых ПК, так как «1С:Рабочее место кассира» работает даже на слабых компьютерах.
• Если вы — производитель и у вас сеть магазинов с фирменной продукцией, используйте «1С:Розницу» в связке с «1С:Управление нашей фирмой». В центральном офисе на производстве установите «1С:УНФ», а бизнес-процессы в розничных магазинах автоматизируйте на «1С:Рознице».
• Настройте обмен данных между «1С:Розницей» и «1С:Бухгалтерией». Все документы по движению товаров бухгалтер получит автоматически — останется только проверить корректность загрузки документов и подготовить отчетность.